In seltenen Fällen, zum Beispiel bei Neubauten, kann es vorkommen, dass der Verfügbarkeits-Checker kein Resultat liefert. Nehmen Sie in diesem Fall mit uns via Chat, E-Mail oder Telefon (0800 755 755) Kontakt auf. Wir klären die möglichen Optionen gerne für Sie ab.

Schweizweit ist die Erschliessung der Gebäude mit FTTH (Fiber to the Home = Glasfaser), und DSL (Digital Subscriber Line = Telefon-Kupferkabel) sehr unterschiedlich. Die Glücklicheren verfügen bereits über einen Glasfaseranschluss, wo die Geschwindigkeit mehr oder weniger unabhängig von der Distanz ist. Bei den herkömmlichen Kupferleitungen hängt die erreichbare Geschwindigkeit sehr stark von der Kabellänge zur Ortszentrale ab. Deshalb kann die Situation von Haus zu Haus sehr verschieden sein.

Eine Glasfaserleitung (FTTH) ist einer herkömmlichen Kupferleitung (DSL) immer vorzuziehen. Selbst wenn Sie keine hohe Geschwindigkeit benötigen, sind Stabilität und Zuverlässigkeit der Glasfaser klar besser. Keine Sorge, der LGnet-Verfügbarkeits-Checker wählt für Sie immer die beste und günstigste Option aus.

Für ein ungetrübtes Fernseherlebnis ist eine Internet-Geschwindigkeit von mindestens 25 Mbit/s, besser 50 Mbit/s, nötig.

Um rauszufinden, welche Internet-Optionen an Ihrem gewünschten Standort zur Verfügung stehen, nutzen Sie am besten unseren Verfügbarkeitsprüfer. Geben Sie einfach Adresse oder OTO-ID (die Nummer auf der Glasfaser-Anschlussdose) an und schon sagen wir Ihnen, welche Geschwindigkeiten zu welchem Preis an Ihrer Adresse verfügbar sind.

Die benötigte Internet Geschwindigkeit hängt ganz davon ab, für was Sie das Internet nutzen und wie viele Personen dieses gleichzeitig verwenden. Gerne beraten wir Sie kostenlos. Kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail, Telefon, Chat oder vereinbaren Sie einen persönlichen Termin mit uns.

Dies ist von Ihrem Router abhängig. Sollte Ihr bestehende Router mit dem Anschluss kompatibel sein, können Sie diesen normalerweise benutzen. Die Konfiguration eines eigenen Routers ist in der Regel sehr kompliziert und erfordert Fachwissen, daher empfehlen wir dies nicht. Sie erhalten jedoch einen passenden Router kostenlos (leihweise) zur Verfügung gestellt.

Glasfasern werden im Internetbereich zur optischen Datenübertragung verwendet. Dies hat gegenüber der elektrischen Übertragung im DSL Bereich den Vorteil einer erheblich höheren maximalen Bandbreite. Zudem sind über das Glasfasernetz die Bandbreiten im Up & Download identisch, wodurch das Surfvergnügen erheblich verbessert wird.

Auf unserem Verfügbarkeitschecker werden Ihnen die an Ihrem Standort verfügbaren Angebote angezeigt. In der Regel finden Sie zudem in Ihrem Zuhause eine Glasfaserdose mit einer Nummer (meist B.XXX.XXX.XXX.X), welche für die Glasfaserbestellung notwendig ist.

Die Geschwindigkeiten bei unseren Internetanschlüssen lassen sich zu jeder Zeit an Ihre Bedürfnisse anpassen. Sowohl Up- als auch Downgrades werden von uns für Sie kostenfrei erledigt. Somit können Sie beruhigt erst einmal mit einer niedrigen Bandbreite beginnen und bei Bedarf anpassen.

Beim Glasfasernetz beträgt die Dauer von der Bestellung bis zur Aufschaltung je nach Netz zwischen max. 10 und 30 Arbeitstagen. Bei der DSL Technologie gibt es eine Aufschaltzeit von ca. 5-7 Arbeitstagen. Für weitere Fragen dazu können Sie gern unseren Verkauf kontaktieren.

Wir haben uns bei LGnet zur Kundenzufriedenheit verpflichtet. Durch die hausinterne Abwicklung des Hardwareversandes ist es schnell möglich, auf etwaige technische Probleme zu reagieren. Ausserdem schätzen die Kunden den persönlichen Support und das Preis-Leistungsverhältnis.

Die Installation unseres Internets bei Ihnen geht einfach und schnell. Nach dem Eingang Ihrer Bestellung senden wir wir Ihnen den kostenlosen Router nach Hause. Dazu erhalten Sie eine einfache Beschreibung wie sie den Router an Ihre OTO-Steckdose anschliessen. Sollten Sie dennoch Unterstützung benötigen, helfen wir Ihnen gerne.

Je nach Internet-Anbieter wird die Leitung wieder etwas anders konfiguriert. Daher ist der Router ihres vorherigen Anbieters in der Regel nicht kompatibel oder bedarf mühsamer Konfigurationsanpassungen. Sie erhalten einen perfekt und betriebsbereiten Router leihweise zum Gebrauch. So können Sie ihn später auch einfach wieder an uns zurückgeben und müssen sich nicht um die Entsorgung kümmern. Wir bieten aber auch diverse Router zum Verkauf an. Unsere Router

Es kommt darauf an ob Sie das Internet z.B. benötigen um E-Mail zu lesen und schreiben, zu surfen oder doch zum Streamen von Videoinhalten oder Social Media. Für Wenignutzer empfehlen wir eine Leitung ab 50 Mbit/s.

Unsere Angebote sind alle modular aufgebaut. Das heisst, Sie entscheiden welche Leistungen Sie von uns beziehen möchten und welche nicht. Falls gewünscht kann zum Internet zusätzlich TV und Festnetz-Telefonie bezogen werden. Wir bieten auch zahlreiche Dienstleistungen im Bereich Hosting, Cloud und Domains an.

Die Mindestvertragsdauer beträgt 24 oder 36 Monate ab dem Startdatum Ihres Abonnements.